Angebote des InfoPrint Solutions Company Wartungsservice Ganz gleich, ob es um den Druck von
Bankauszügen, Rechnungen von Versorgungsunternehmen oder einen
Print-on-Demand-Job geht - die hohe Verfügbarkeit Ihrer
hochvolumigen InfoPrint Solutions Company Produktionsdrucker ist von höchster Priorität, um in
Echtzeit mit Ihren Kunden zu kommunizieren. InfoPrint Solutions Company ist sich dieser
Unternehmensvoraussetzung bewusst und unterstützt Sie dabei durch den
außergewöhnlichen Vor-Ort-Service am selben Tag, der Ihnen jeden Tag
rund um die Uhr zur Verfügung steht, um die Verfügbarkeit Ihrer Drucker zu
maximieren.
InfoPrint Solutions Company Vor-Ort-Service
Im Rahmen des Vor-Ort-Serviceplans wird ein InfoPrint Solutions Company Servicetechniker oder Kundendiensttechniker an Ihren Standort entsandt, um den fehlerhaften Drucker zu reparieren.
Service am selben Tag rund um die Uhr 1—Ist Vor-Ort-Service rund um die Uhr erforderlich, ist innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Serviceanforderung ein Servicetechniker bei Ihnen vor Ort, meist jedoch schon zwei bis vier
Stunden nach Abschluss der Remote-Fehlerermittlung.
Zusätzliche Wartungsserviceangebote
Installationsservices —InfoPrint Solutions Company kann Sie auch bei der Installation neuer Druckerhardware an Ihrem Standort
unterstützen. Die InfoPrint Solutions Company Druckertechniker helfen Ihnen beim Entpacken sowie
bei der Installation eines oder mehrerer Drucker und führen eine
Funktionsprüfung der neu installierten Hardware durch.
Bei manchen komplexen Druckerlösungen kann der Installationsservice
inbegriffen sein.
Vom Kunden austauschbare Teile 1—Vom Kunden austauschbare Teile (auch CRUs genannt) sind
eine effiziente Möglichkeit, Ihren Drucker rasch einsatzbereit zu machen.
Manche InfoPrint Solutions Company Drucker umfassen bestimmte Teile, die auch ohne das
spezialisierte Fachwissen eines InfoPrint Solutions Company Servicetechnikers einfach ausgetauscht
werden können. Für diese vom Kunden austauschbaren Teile bietet InfoPrint Solutions Company einfache Installationsanweisungen.
Enthält ein Drucker vom Kunden austauschbare Teile, haben Sie die
Möglichkeit den Austausch selbst durchzuführen, um Zeit und Geld zu
sparen.
In manchen Ländern und Regionen können Einschränkungen aufgrund der Verfügbarkeit vor Ort gelten.
