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InfoPrint Solutions Company > Stampanti > Stampanti di produzione a modulo continuo > 

InfoPrint 4100 Advanced Function Printing System


   
 
Caratteristiche principali Materiali ausiliari Manutenzione
Offerte di servizi di manutenzione InfoPrint Solutions Company
Se dovete stampare estratti conto bancari, fatture o documenti on-demand, avete anche esigenze di massima disponibilità delle stampanti InfoPrint Solutions Company ad elevati volumi di produzione, per poter comunicare con i vostri clienti in tempo reale. InfoPrint Solutions Company si rende conto dell'importanza di queste esigenze aziendali, quindi per supportare i suoi clienti nel loro lavoro offre l'eccezionale servizio Same Day On-Site Response, che garantisce assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al fine di ottimizzare il tempo di attività della stampante.

Assistenza InfoPrint Solutions Company on-site InfoPrint Solutions Company

Il piano di manutenzione on-site prevede il supporto di un tecnico addetto all'assistenza presso la vostra sede, per riparare la stampante malfunzionante.

  • "24x7 Same Day Response" 1—Se si richiede un servizio on-site continuo, è previsto l'arrivo del tecnico on-site entro 24 ore dalla chiamata, ma in genere può arrivare entro due o quattro ore dalla determinazione remota del problema.


Ulteriori offerte di servizi di manutenzione
  • Servizi di installazione—InfoPrint Solutions Company può supportare l'utente a installare la stampante dal punto di vista hardware on-site. I tecnici InfoPrint Solutions Company possono aiutare a disimballare e installare le stampanti, nonché a effettuare un controllo sull'hardware appena installato. Alcune soluzioni complesse possono prevedere anche servizi di installazione.

  • Parti sostituibili dal cliente 1—Le parti che possono essere sostituite dal cliente (chiamate anche customer replaceable unit o CRU) consentono di accendere e utilizzare immediatamente la propria stampante. Alcune stampanti InfoPrint Solutions Company includono alcune parti facilmente sostituibili e non richiedono abilità specifiche di un tecnico InfoPrint Solutions Company addetto all'assistenza. InfoPrint Solutions Company fornisce delle istruzioni semplici per installare quelle parti identificate come CRU.

    Se una stampante ha parti CRU, è possibile decidere di gestirle autonomamente.



  1. In alcuni paesi e regioni è possibile che vengano applicate delle restrizioni, in base alla disponibilità locale.



I marchi InfoPrint Solutions Company sono di proprietà InfoPrint Solutions Company.

 
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