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Offerte di servizi di manutenzione InfoPrint Solutions Company
Le stampanti industriali InfoPrint Solutions Company molto spesso lavorano in ambienti di distribuzione e
produzione, dove devono supportare richieste per elevati volumi di stampa e
dove la velocità e la precisione sono fondamentali. InfoPrint Solutions Company offre Same Day On-Site
Response, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per garantire la
stampa e la spedizione di report di magazzino e note di carico in qualsiasi
momento e in qualsiasi luogo.1 (L'assistenza InfoPrint Solutions Company può variare in base al tipo di macchina e al paese. Contattate il responsabile InfoPrint Solutions Company locale per conoscere le offerte di assistenza disponibili nella vostra
zona.)
Il piano di manutenzione on-site prevede il supporto di un tecnico addetto
all'assistenza presso la vostra sede, per riparare la stampante malfunzionante. - "24x7 Same Day Response" 1—Se si richiede un servizio on-site continuo, è previsto l'arrivo del tecnico on-site entro 24 ore dalla chiamata, ma in genere può arrivare entro due o quattro ore dalla determinazione remota del problema.
- "9x5 Next Business Day Response" 1—Per i clienti che scelgono questo piano di copertura, è
previsto che un tecnico arrivi on-site entro il giorno lavorativo successivo
alla chiamata. I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, dalle
8:00 alle 17:00,, ora locale, esclusi i giorni
festivi InfoPrint Solutions Company.
Nota: gli orari di lavoro possono variare da
paese a paese.
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1 In alcuni paesi e regioni è possibile che vengano applicate delle restrizioni, in base alla disponibilità locale.
I marchi InfoPrint Solutions Company sono di proprietà InfoPrint Solutions Company.
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